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Para el cumplimiento de las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, la Empresa podrá recabar datos personales de identificación, contacto, facturación, envío, comerciales y de navegación. Dichos datos podrán incluir nombre completo, correo electrónico, número telefónico, dirección de entrega, ciudad, estado, país de residencia, información fiscal para la emisión de comprobantes fiscales digitales, historial de compras, preferencias de consumo, información relacionada con pedidos, devoluciones, cambios, garantías y comunicaciones sostenidas con nuestros canales de atención. Asimismo, cuando el usuario navegue dentro de nuestros sitios web o plataformas digitales, podremos recabar información técnica relacionada con la dirección IP, ubicación geográfica aproximada, navegador utilizado, sistema operativo, fecha y hora de acceso, páginas visitadas, duración de la navegación y demás datos obtenidos mediante cookies y tecnologías similares. La Empresa no solicita ni trata datos personales sensibles de manera habitual. En caso de que excepcionalmente resulte necesario recabarlos, se solicitará previamente el consentimiento expreso del titular en términos de la legislación aplicable.

Los datos personales serán tratados para las finalidades necesarias que dan origen y permiten el mantenimiento de la relación jurídica entre el titular y la Empresa. Entre dichas finalidades se encuentran la identificación de clientes y usuarios, la administración de cuentas de usuario, la gestión de registros dentro de nuestras plataformas digitales, la comercialización de productos bajo las marcas FungooFun y Funnies, la recepción y procesamiento de pedidos, la validación y autorización de pagos, la prevención de operaciones fraudulentas, la coordinación logística de envíos nacionales e internacionales, la emisión de facturas y comprobantes fiscales, el cumplimiento de obligaciones legales y contractuales, así como la atención de consultas, solicitudes, aclaraciones, cambios, devoluciones y garantías. Asimismo, los datos personales podrán ser utilizados para contactar al titular respecto de sus compras, brindar soporte técnico, informar sobre el estado de pedidos, confirmar transacciones y mejorar la experiencia general de compra y servicio. Adicionalmente, la Empresa podrá utilizar los datos personales para finalidades secundarias relacionadas con actividades de mercadotecnia, publicidad y prospección comercial, incluyendo el envío de promociones, descuentos, cupones, programas de lealtad, comunicaciones comerciales, lanzamientos de nuevos productos, colecciones especiales, campañas publicitarias, concursos, dinámicas promocionales, eventos, encuestas de satisfacción, análisis estadísticos, estudios de mercado y elaboración de perfiles de consumo destinados a mejorar nuestros productos y servicios. Los datos personales, fotografías, videos, testimonios, comentarios, reseñas o cualquier contenido proporcionado voluntariamente por los usuarios podrán ser utilizados por ESMAR QUICK FACILITIES, S.A. DE C.V. para fines promocionales, publicitarios, comerciales y de difusión relacionados con las marcas FungooFun y Funnies, mediante el consentimiento del titular de manera libre, expresa, consciente, sin error, dolo o cualquier otro vicio del consentimiento. En caso de que el titular no desee que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias antes descritas, podrá manifestarlo en cualquier momento mediante los mecanismos previstos en el presente Aviso de Privacidad, sin que ello afecte la relación jurídica existente con la Empresa.

La Empresa mantiene presencia en diversas plataformas digitales y redes sociales con fines informativos, promocionales y comerciales. Los datos personales que los usuarios compartan mediante mensajes directos, formularios, comentarios, concursos, dinámicas promocionales o cualquier otra interacción realizada a través de redes sociales podrán ser tratados conforme a lo establecido en el presente Aviso de Privacidad. Sin perjuicio de lo anterior, cada plataforma mantiene sus propias políticas de privacidad y términos de uso, por lo que la Empresa recomienda a los usuarios revisarlas directamente antes de compartir información personal.

La Empresa podrá transferir determinados datos personales cuando dicha transferencia resulte necesaria para el cumplimiento de las finalidades previstas en el presente Aviso de Privacidad o cuando exista obligación legal para hacerlo. Las transferencias podrán realizarse a instituciones financieras, procesadores de pago, plataformas tecnológicas, proveedores de comercio electrónico, proveedores de facturación electrónica, empresas de logística y mensajería, proveedores de almacenamiento en la nube, herramientas de automatización de marketing y autoridades competentes que legalmente requieran información. Entre los proveedores que podrían intervenir en el procesamiento de transacciones se encuentran plataformas como PayPal, Mercado Pago, Apple Pay, Google Pay u otros sistemas similares que la Empresa implemente en el futuro para facilitar el procesamiento seguro de pagos. Toda transferencia se realizará observando las disposiciones contenidas en los artículos 36 y 37 de la LFPDPPP y procurando que los terceros receptores mantengan estándares adecuados de confidencialidad y seguridad.

De conformidad con los artículos 22 al 35 de la LFPDPPP, el titular tiene derecho a ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición respecto de los datos personales que obren en posesión de la Empresa. 1. Derecho de Acceso. El titular podrá conocer qué datos personales posee la Empresa, las finalidades para las cuales son utilizados, el origen de dicha información, las condiciones de tratamiento aplicables y, en su caso, las transferencias realizadas. 2. Derecho de Rectificación. El titular podrá solicitar la corrección, actualización o modificación de sus datos personales cuando éstos sean inexactos, incorrectos, incompletos o se encuentren desactualizados. 3. Derecho de Cancelación. El titular podrá solicitar la cancelación de sus datos personales cuando considere que los mismos no son necesarios para las finalidades que justificaron su obtención, cuando hayan dejado de ser pertinentes para la relación jurídica existente o cuando estime que su tratamiento contraviene las disposiciones legales aplicables. La cancelación se realizará mediante un periodo previo de bloqueo conforme a la legislación vigente. 4. Derecho de Oposición. El titular podrá oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando existan causas legítimas relacionadas con una situación particular o cuando no desee que sus datos sean utilizados para actividades de mercadotecnia, publicidad o prospección comercial. Para cualquier asunto relacionado con el presente Aviso de Privacidad, así como para ejercer sus derechos ARCO, revocar su consentimiento o limitar el uso y divulgación de sus datos personales, el titular podrá comunicarse al correo electrónico: contacto@quickfacilities.com.mx

Para ejercer cualquiera de los derechos antes mencionados, el titular deberá presentar una solicitud que contenga: 1. Nombre completo del titular. 2. Correo electrónico o medio para recibir notificaciones. 3. Documentación que acredite su identidad o representación legal. 4. Descripción clara y precisa del derecho que desea ejercer. 5. Cualquier información que facilite la localización de los datos personales objeto de la solicitud. La Empresa dará trámite y respuesta a las solicitudes dentro de los plazos previstos por la LFPDPPP, su Reglamento y demás disposiciones aplicables.

La Empresa implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o acceso no autorizado. Si bien ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta, la Empresa mantiene procedimientos internos orientados a proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información bajo su control.

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Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, así como para atender obligaciones legales, regulatorias, fiscales, administrativas o contractuales. Una vez concluido dicho periodo, la información podrá ser bloqueada, eliminada o anonimizada conforme a los procedimientos internos de la Empresa y la legislación aplicable.

ESMAR QUICK FACILITIES, S.A. DE C.V. se reserva el derecho de modificar, actualizar o complementar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios legales, regulatorios, operativos o comerciales. Cualquier modificación será publicada a través del sitio web https://fungoofun.com.mx, indicando la fecha de su última actualización.

Habiendo leído, entendido y acordado los términos expuestos en este Aviso de privacidad, el usuario manifiesta su consentimiento para que ESMAR QUICK FACILITIES, SOCIEDAD ANÓNIMA DE CAPITAL VARIABLE, mediante el sitio web https://fungoofun.com.mx y sus demás medios digitales, hagan uso de las transferencias de Datos Personales, en el entendido de que el tratamiento que dicha información deberá ajustarse a lo establecido en este Aviso de privacidad.